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FAQ
Preguntas que importan.
Lo que se pregunta antes del primer contacto — fichaje, parte, infraestructura y puesta en marcha.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos directamente — normalmente respondemos en una hora laborable.
Preguntar por WhatsApp¿Qué es easyPDKS?
Un sistema de control horario en la nube. En planta funciona un terminal de acceso NFC y QR; la gestión se hace en un panel en la nube abierto en el navegador. Es un producto de LNASOFT.
¿Hace falta servidor, IP fija o VPN?
No. El terminal abre él mismo la conexión hacia fuera, en el cortafuegos no queda ningún puerto entrante abierto. En el punto de montaje bastan línea eléctrica y toma de red.
¿Cómo ficha la plantilla?
Con tarjeta NFC, llavero NFC o código QR. Todas las formas están activas a la vez; el terminal confirma con señal sonora y visual.
¿Se pierden los fichajes si cae la conexión?
No. El terminal guarda hasta 150.000 fichajes en memoria y se sincroniza al volver. Informa de su estado cada 30 segundos: un corte se ve al momento en el panel.
¿Cómo se calcula el parte?
Cada fichaje se compara con la regla del turno del día. Como inicio, fin, pausa y margen están definidos, retrasos, salidas anticipadas, ausencias y horas salen solos.
¿Cómo funciona el turno de noche?
Defines el turno como franja horaria; el cambio de día sale de ahí en lugar de marcarse a mano.
¿Cómo llega el parte a la nómina?
La matriz mensual sale a Excel (xlsx) en un clic, totales ya calculados y coeficientes de festivos aplicados.
¿Qué datos se tratan?
Solo el identificador de la tarjeta o del código QR y la marca de tiempo. Cada empresa recibe panel, dirección y base de datos separados, con permisos por rol.
¿Puedo llevar varios centros desde un panel?
Sí. Terminales en centros distintos informan al mismo panel y el parte los cubre todos. Añadir un centro es añadir un terminal.
¿Qué idiomas admite el panel?
La interfaz está disponible en varios idiomas; indicamos la lista actual al preparar el presupuesto.
¿Quién hace la instalación?
Según el mercado, a través de un socio local o con envío del terminal y configuración y formación en remoto. Lo concretamos con el presupuesto.
¿Cómo se fija el precio?
El presupuesto depende del número de empleados y de centros. En la web no hay tarifa publicada porque ambos varían mucho.
Presupuesto y estudio
Pide cifras.
Dinos cuántos empleados y cuántos centros tienes — volvemos con un presupuesto. Instalación del terminal, importación de la plantilla y alta de tarjetas van incluidas. Normalmente respondemos en una hora laborable.
